GovTechとは、Government Technologyの略称であり、政府や行政がテクノロジーを活用することで、より良い公的サービスの提供を目指すことをさします。

 

日本では、行政手続きの９割をデジタル化することを目標にした「デジタル・ガバメント実行計画(*1)」が進んでおり、デジタル化により業務を効率化することで、利便性の高い行政サービスが提供されることが期待されています。

 

ただし、GovTechは政府や行政がデジタル化することのみをさすわけではなく、テクノロジーが行政と民間企業の橋渡し役となることで、連携をスムーズにし、新しいエコシステムを創出します。

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つまりは、民間企業もユーザーに対してより利便性の高いサービス提供が実現すると共に、新たな事業を創出する機会となります。事業運用上のコストに関しても大幅に削減されることが期待されます。

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GovTechにおける民間企業の役割は大きく、民間企業側から官民連携を推し進めるべく、生活に根ざした社会インフラになりえるような事業開発が望まれています。